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Monthly Archives: Oktober 2024

DSL im Fachhandel

DSL-Berater Toni Schlack liebt den Schwarzwald

Fachhandelstarife die wir Ihnen Anbieten

Den richtigen DSL-Tarif auszuwählen kann eine Herausforderung sein, besonders angesichts der Vielzahl von Angeboten auf dem Markt. In Deutschland bieten große Anbieter wie Telekom PrivatVodafone1&1, und O2 ihre Tarife sowohl online als auch im stationären Fachhandel an. Die meisten Kunden entscheiden sich heutzutage für einen Online-Abschluss aufgrund der vermeintlich einfachen und schnellen Abwicklung. Doch oft übersehen sie die erheblichen Vorteile, die der Abschluss eines DSL-Vertrags im Fachhandel bietet. In diesem Beitrag werde ich diese Vorteile detailliert beleuchten und dabei die Angebote der großen deutschen Anbieter berücksichtigen.

1. Der persönliche Ansprechpartner im Fachhandel

Einer der bedeutendsten Vorteile beim Abschluss eines DSL-Vertrags im Fachhandel ist die persönliche Beratung durch einen kompetenten Ansprechpartner. Während ein Online-Abschluss oft anonym abläuft und Kunden auf Standardinformationen oder automatisierte Chatbots angewiesen sind, profitieren sie im stationären Handel von der Expertise eines Beraters, der ihre individuellen Bedürfnisse versteht. Der persönliche Kontakt ermöglicht es, Fragen direkt zu klären und Missverständnisse auszuräumen.

Besonders bei komplexeren Anliegen, wie der Einrichtung von DSL-Tarifen in ländlichen Gebieten, wo die Netzabdeckung möglicherweise eingeschränkt ist, ist eine fachkundige Beratung essenziell. Ein Berater im Fachhandel kann auf spezielle Gegebenheiten eingehen und Alternativen vorschlagen, die online vielleicht nicht sofort ersichtlich sind. So haben Kunden bei Anbietern wie Telekom Privat oder Vodafone die Möglichkeit, Tarife und Verfügbarkeiten präzise auf ihre Region zugeschnitten auszuwählen.

2. Bedarfsgerechte Beratung und Tarifauswahl

Ein weiterer Vorteil ist die bedarfsgerechte Beratung. Im Fachhandel wird nicht nur der aktuelle Bedarf des Kunden berücksichtigt, sondern auch seine zukünftigen Anforderungen an das Internet. Wenn eine Familie plant, in den kommenden Jahren mehr Streaming-Dienste zu nutzen oder Smart-Home-Lösungen zu integrieren, kann ein Berater im Fachhandel genau den passenden Tarif empfehlen, der diesen Anforderungen entspricht. Der Fachhandel bietet eine individuellere Beratung als Online-Portale, die oft lediglich Standardfragen zur Datennutzung stellen.

Telekom bietet beispielsweise verschiedene Tarife mit unterschiedlichen Geschwindigkeiten und Zusatzleistungen an, die sich auf den ersten Blick nur schwer vergleichen lassen. Im Fachhandel kann ein Berater diese Unterschiede genau erklären und aufzeigen, welche Zusatzleistungen – wie etwa ein höherer Upload für Homeoffice-Nutzer oder eine integrierte Telefonflatrate – sinnvoll sind. Dasselbe gilt für Vodafone, das neben DSL auch Kabelinternet anbietet, das in vielen Regionen eine schnellere Alternative darstellen kann. Hier hilft der Fachhandel dabei, die Unterschiede zu verstehen und den richtigen Anschluss zu wählen.

3. Direkte Abwicklung und weniger Fehler

Ein weiterer wichtiger Vorteil des Fachhandels ist die direkte und unkomplizierte Abwicklung des Vertragsabschlusses. Bei einem Online-Abschluss besteht oft die Gefahr, dass Fehler gemacht werden – sei es bei der Angabe persönlicher Daten oder der Wahl des richtigen Tarifs. Ein kleiner Fehler kann dazu führen, dass der Vertragsprozess ins Stocken gerät oder unerwünschte Kosten entstehen. Im Fachhandel hingegen wird der Vertrag meist vor Ort abgeschlossen, was das Risiko von Fehlern erheblich minimiert. Ein Berater stellt sicher, dass alle Angaben korrekt sind und der Tarif den Wünschen des Kunden entspricht.

Bei 1&1 beispielsweise sind zahlreiche Zusatzoptionen verfügbar, die online möglicherweise übersehen werden. Im Fachhandel kann der Berater sicherstellen, dass der Kunde alle verfügbaren Optionen kennt und nur diejenigen auswählt, die er tatsächlich benötigt.

4. Lokal angepasstes Fachwissen

In vielen Fällen spielt die regionale Verfügbarkeit von DSL eine entscheidende Rolle. Gerade in ländlichen Gegenden oder in Stadtteilen mit schwächerer Netzabdeckung ist es wichtig, auf das Wissen eines Fachberaters zurückzugreifen, der die lokalen Gegebenheiten kennt. Telekom und Vodafone haben zwar sehr gute Netzabdeckungen in städtischen Regionen, doch auf dem Land kann die Verfügbarkeit von schnellen DSL-Leitungen variieren. Fachhändler können aufgrund ihres lokalen Wissens oft besser einschätzen, welcher Anbieter in der Region die beste Performance bietet und wo vielleicht Alternativen wie LTE oder Kabelinternet in Betracht gezogen werden sollten.

Der Fachhandel bietet auch Einblicke in geplante Netzausbauten oder laufende Projekte zur Verbesserung der Infrastruktur, die online oft nicht so transparent kommuniziert werden. Gerade bei Anbietern wie O2, die in den letzten Jahren ihre Netzabdeckung stark ausgebaut haben, ist es hilfreich, sich im Fachhandel über die aktuellen Entwicklungen und den Netzausbau in der Region zu informieren.

5. Langfristiger Kundensupport und Ansprechpartner bei Problemen

Ein weiterer entscheidender Vorteil, der oft übersehen wird, ist der langfristige Support, den Kunden durch den Fachhandel erhalten. Während Online-Abschlüsse oft anonym verlaufen und der Kontakt nach dem Vertragsabschluss meist nur noch über Hotlines oder E-Mail-Support möglich ist, können Kunden, die ihren DSL-Vertrag im Fachhandel abgeschlossen haben, bei Problemen direkt in den Laden gehen. Dort erhalten sie schnelle und persönliche Hilfe, sei es bei technischen Fragen oder Vertragsänderungen.

Gerade bei Anbietern wie Telekom und Vodafone, die eine Vielzahl an Zusatzdiensten (wie z.B. Smart-Home-Lösungen oder TV-Pakete) anbieten, kann es nützlich sein, einen festen Ansprechpartner im Fachhandel zu haben. Viele Kunden schätzen es, bei technischen Problemen nicht lange in Warteschleifen zu hängen, sondern direkt vor Ort Hilfe zu erhalten.

6. Vorteile durch exklusive Fachhandelsangebote

Nicht selten bieten Fachhändler exklusive Angebote oder Rabatte an, die online nicht verfügbar sind. Dies können spezielle Tarifaktionen sein, bei denen Kunden einen zusätzlichen Rabatt oder eine verlängerte Garantie auf das bereitgestellte Modem erhalten. Auch Kombinationstarife, bei denen DSL mit anderen Dienstleistungen wie Mobilfunk oder TV-Paketen gebündelt wird, sind im Fachhandel oft besonders attraktiv.

Bei O2 gibt es beispielsweise regelmäßig Aktionen, bei denen Neukunden im Fachhandel exklusive Boni wie erweiterte Datenvolumen oder einen Preisnachlass auf die ersten Vertragsmonate erhalten. Solche Angebote werden online nicht immer prominent beworben, sodass der Besuch im Fachhandel sich auch finanziell lohnen kann.

7. Der direkte Vergleich der großen Anbieter

Ein weiterer unschätzbarer Vorteil des Fachhandels ist die Möglichkeit, mehrere Anbieter direkt miteinander zu vergleichen. Kunden, die unsicher sind, ob sie sich für einen TelekomVodafone1&1 oder O2-Vertrag entscheiden sollen, können im Fachhandel die jeweiligen Tarife, Konditionen und Zusatzleistungen direkt gegenübergestellt bekommen. Dies vereinfacht den Entscheidungsprozess erheblich und führt dazu, dass Kunden das für sie beste Angebot wählen können, ohne lange Recherchen im Internet durchführen zu müssen.

Ein erfahrener Berater kann dabei helfen, Vor- und Nachteile der jeweiligen Tarife herauszuarbeiten, wie zum Beispiel die höhere Zuverlässigkeit der Telekom-Anschlüsse gegenüber den günstigeren Alternativen von O2 oder 1&1. Auch können Kunden im Fachhandel oft direkt Tests der Hardware sehen, wie z.B. die neuen FRITZ!Box-Router oder Vodafone-Stationen, die online nur in Bildern dargestellt werden.

8. Schnellere Installation und Inbetriebnahme

Oft ist die Zeit zwischen Vertragsabschluss und der tatsächlichen Inbetriebnahme des DSL-Anschlusses ein entscheidender Faktor. Im Fachhandel kann der Berater genau aufzeigen, wie lange die Installation dauern wird und wann mit der Aktivierung zu rechnen ist. In einigen Fällen können Fachhändler sogar Express-Installationen oder spezielle Techniker-Services anbieten, die online schwer zu finden sind.

Fazit

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Abschluss eines DSL-Tarifs im Fachhandel zahlreiche Vorteile bietet, die oft übersehen werden, wenn man sich ausschließlich auf Online-Angebote konzentriert. Von der persönlichen Beratung und bedarfsgerechten Tarifauswahl über die unkomplizierte Vertragsabwicklung bis hin zu lokalem Fachwissen und langfristigem Support – der Fachhandel stellt eine wertvolle Alternative zum Online-Abschluss dar. Besonders bei den großen Anbietern wie TelekomVodafone1&1 und O2 können Kunden im Fachhandel von exklusiven Angeboten und einer besseren Betreuung profitieren. Es lohnt sich, den Gang in den Fachhandel in Betracht zu ziehen, um den optimalen DSL-Tarif für die individuellen Bedürfnisse zu finden.

Folgende Fachhandelstarife können Ihnen die Mitarbeiter der TBS-Multimedia derzeit anbieten. Wen Sie keine Beratung brauchen können Sie die folgenden Fachhandelstarife auch direkt online buchen und das auch 24h an 7 Tagen in der Woche. Sie haben dann auch Ihre Ansprechpartner bei uns im Haus. Wichtig ! Es sind die Fachhandelstarife mit allen Vorteilen des Fachhandels.

Folgende Fachhandelstarife können Ihnen die Mitarbeiter der TBS-Multimedia derzeit anbieten. Sollten Sie keine Beratung benötigen, können Sie diese Fachhandelstarife auch direkt online buchen – und das rund um die Uhr, 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche. Dabei profitieren Sie trotzdem von allen Vorteilen des Fachhandels, und Ihr Ansprechpartner im Haus bleibt Ihnen bei Fragen oder Problemen erhalten. Wichtig: Diese Angebote umfassen alle Vorteile, die Sie nur im Fachhandel bekommen können, wie etwa die persönliche Betreuung und die optimale Abstimmung auf Ihre individuellen Bedürfnisse.

DSL-Berater Toni Schlack liebt den Schwarzwald
DSL-Berater Toni Schlack liebt den Schwarzwald

Anschlussberaterangebote

Telekom Privatkundentarife

  • Telekom Magenta Zuhause für unter 27-Jährige
    Dieser Tarif richtet sich speziell an junge Erwachsene unter 27 Jahren, die einen besonders günstigen Einstieg in die Welt des schnellen Internets suchen. Die Kombination aus schnellem DSL und einem vergünstigten Tarif ist optimal für Studenten und junge Berufstätige.
  • Telekom Magenta Zuhause
    Dieser Tarif bietet schnelles Internet für die ganze Familie. Verschiedene Geschwindigkeitsstufen und eine umfassende Telefonflatrate machen ihn zu einem der beliebtesten Tarife.
  • Telekom Magenta Hybrid
    Eine perfekte Lösung für Regionen mit schwächerem DSL-Ausbau. Magenta Hybrid kombiniert DSL und LTE für eine stabile und schnelle Internetverbindung, auch in ländlichen Gegenden.

Telekom Businesstarife

  • Telekom LEASED LINE
    Für Unternehmen, die auf eine permanente und besonders stabile Verbindung angewiesen sind, ist die Telekom Leased Line eine hervorragende Wahl. Hier erhalten Firmen eine dedizierte Leitung, die ausschließlich für sie reserviert ist – ideal für datenintensive Anwendungen.
  • Telekom Company Start
    Der ideale Tarif für kleine Unternehmen, die eine zuverlässige Internetverbindung mit inkludierten Business-Services benötigen.

Mobilfunkangebote der Telekom

  • Magentamobile
    Mit Magentamobile können Sie Ihr Smartphone mit einer schnellen und stabilen mobilen Internetverbindung nutzen. Egal ob für Privat- oder Geschäftskunden, hier gibt es passende Tarife für jedes Nutzungsverhalten.
  • Magentamobile Young
    Ein speziell auf junge Kunden zugeschnittener Tarif, der viel Datenvolumen zu einem günstigen Preis bietet – perfekt für Streaming, Social Media und unterwegs.

Datentarife der Telekom

  • Mit den Telekom Datentarifen erhalten Sie schnellen mobilen Internetzugang, ideal für Tablets oder mobile Hotspots.

1&1-Angebote

  • 1&1 Mobile allnet
    Ein Allnet-Tarif, der sowohl günstige Telefonie als auch viel Datenvolumen bietet – perfekt für Vielsurfer und Vielfahrer.
  • Apple iPhone 13 bei 1&1
    Sichern Sie sich das Apple iPhone 13 zu besonders attraktiven Konditionen mit einem 1&1 Tarif.
  • Apple iPhone 14 bei 1&1
    Neu und noch leistungsstärker: Holen Sie sich das iPhone 14 in Kombination mit einem 1&1 Mobilfunkvertrag.
  • Apple iPhone 15 bei 1und1
    Das neueste iPhone-Modell erhalten Sie im Fachhandel bei TBS-Multimedia – mit attraktiven Raten und einem passenden Tarif.
  • 1und1 Datentarife
    Ideal für Nutzer, die unterwegs auf das mobile Internet setzen. Verschiedene Datentarife stehen zur Auswahl, je nach benötigtem Datenvolumen.
  • 1und1 DSL-Tarife
    Schnelles Internet von 1&1 – mit attraktiven Glasfaseroptionen und einem exzellenten Preis-Leistungs-Verhältnis. Nutzen Sie auch den DSL-Verfügbarkeitstest, um zu prüfen, ob Glasfaser an Ihrem Standort verfügbar ist.

Congstar Tarife

  • Congstar bietet als Tochterunternehmen der Telekom günstige und flexible Tarife für Internet und Mobilfunk. Sie profitieren von der hohen Netzqualität der Telekom zu einem niedrigeren Preis.

O2-Tarife

  • O2 bietet besonders attraktive Mobilfunk- und Datentarife, die sich flexibel anpassen lassen. Für Kunden, die viel unterwegs sind oder viel Datenvolumen benötigen, sind O2-Tarife eine hervorragende Wahl.

Vodafone (Terminvereinbarung erforderlich)

Vodafone-Angebote sind im Fachhandel besonders gefragt. Allerdings sind sie nicht online abschließbar, eine persönliche Beratung und Terminvereinbarung sind erforderlich. Der große Vorteil: Sie erhalten exklusive Fachhandelstarife und profitieren von einem persönlichen Ansprechpartner, der Ihnen bei der Auswahl des besten Vodafone-Tarifs zur Seite steht. Bitte buchen Sie hierzu einen Beratungstermin


Mit diesen umfangreichen Angeboten deckt der Fachhandel von TBS-Multimedia die unterschiedlichsten Bedürfnisse ab. Sie können sich auf eine kompetente Beratung verlassen oder die Tarife auch eigenständig hier online abschließen. Egal für welchen Weg Sie sich entscheiden, der Fachhandel bleibt Ihr verlässlicher Partner für DSL- und Mobilfunktarife in Deutschland.

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